ریواس رستورانی است که در منطقه ۱ تهران و در کنار بزرگراه چمران و در محدوده خیابان الف منطقه زعفرانیه قرار دارد.
کمپین اینفلوئنسر مارکتینگ ریواس یکی از معدود کمپینهای بسیار موفق اینفلوئنسر مارکتینگ است که در ایران برگزار شده است. این کمپین در سال ۱۳۹۵ در رستوران ریواس و در اینستاگرام برگزار شد.
کمپین اینفلوئنسر مارکتینگ رستوران ریواس با یک هدف مشخص انجام شد؛ افزایش آگاهی از برند و سهم صدا
کمپین یار خلاق ریواس با حضور ۷ اینفلوئنسر و در مدت ۳ هفته در محل این رستوران برگزار شد و یکی از بزرگترین کمپینهای اینفلوئنسر مارکتینگ و بازاریابی شبکه اجتماعی است که در ایران برگزار شده است.
علاوه بر حضور ۷ اینفلوئنسر مطرح، ۱۵ صفحه اینستاگرامی بصورت مستقیم در برگزاری این کمپین درگیر بودهاند.
چیزی که این کمپین را منحصر به فرد میکند، زمان اجرای آن، نتایج بدست آمده و گستره برگزاری آن است. این کمپین در سال ۹۵ و زمانی که تجربه زیادی در این زمینه وجود نداشت برگزار شد و توانست بیش از ۱۰۰۰ مشارکت مستقیم و بیش از ۵۰۰ هزار مشارکت عمومی بدست آورد.
اول:
چند تن از اینفلوئنسر های تاثیرگزار و محبوب ایرانی، از فالوئر خود میخواهند که در یک مسایقه آشپزی شرکت کنند. در این مسابقه، شرکت کننده می بایست یک غذا به انتخاب خود، به صورت خلاقانه ارائه دهد.
دوم:
اینفلوئنسر از بین تمام شرکت کننده ها، یکی را به انتخاب خود بر میگزیند و صاحب غذای برگزیده، بعنوان ” یار خلاق ” او معرفی میگردد.
سوم:
این دو میبایست در یک روز مشخص قبل از مسابقه نهایی، در رستوران ریواس حضور پیدا کرده و با “راهنما” که توسط رستوران معرفی شده است، به تهیه یک غذای خلاقانه بپردازند.
چهارم:
پس از تکرار تمامی این مراحل برای اینفلوئنسرهای شرکت کننده و یار خالقشان، تمامی تیمها، در محل رستوران ریواس حضور پیدا کرده، و در حضور مهمانان، داورها و سایر شرکت کنندگان، به طور همزمان غذای خود را تهیه میکنند.
پنجم:
این غذا پس از پایان مسابقه در مدتی مشخص، داوری شده و به اعضای تیم های اول و دوم جوایزی اهدا می شود. همینطور پس از اتمام مسابقه، به افرادی که در طول برگزاری این رویداد، در فضای اینستاگرام فعال بوده و به هر نحوی فعالیتی از خود نشان داده اند، جوایزی اهدا میشود.
رستوران ریواس، در نظر داشت تا با تمرکز روی شبکه های اجتماعی و بازاریابی دیجیتال، به مقبولیت و محبوبیت هدفمند دست پیدا کند. برای همین، صفحه اینستاگرام خود را بوجود آورد. پس از مدتی فعالیت و نرخ رشد کند آمار بازدید، تصمیم گرفت تا مدیریت دیجیتال مارکتینگ خود را به گروهی دیگر بسپارد. آژانس دیزون مدیریت این امر را بر عهده می گیرد و پس از فعالیتی دو ماهه، طرح ایجاد رویداد تبلیغاتی مسابقه یار خالق را ارائه می دهد. این طرح با این هدف تهیه شده بود که نرخ بالایی از مشارکت در مدت کوتاهی ایجاد شود. قرار شد که این مشارکت، با طراحی روش هایی برای تسری به محیط واقعی تکمیل شده و زمینه برای بهره برداری محتوای دیجیتال بیشتر فراهم شود.
بهترین راه برای بالا بردن نرخ مشارکت مورد نظر، بهره گیری از اینفلوئنسرهایی بود که برای رسیدن به این هدف مناسب بودند.
ما می خواستیم تعداد فالورهای واقعی صفحه ریواس را باال ببریم. آمار و ارقام نشان می داد که متوسط نرخ مشارکت (Engagement) متوسط برای صفحات اینستاگرام حدود ۳ درصد تعیین شده است. همینطور عددی که برای بکارگیری هشتگ (Impression) اعلام شده بود زیر ۱ درصد بود.
عددی که برای جذب فالور در نظر داشتیم ۱۰K بود. آن موقع تعداد فالورهای ریواس به زحمت به ۱۸۰۰ میرسید. رسیدن به ۱۰K کمی جسورانه بود. ضمن اینکه می خواستیم مسابقه شرکت کنندگان زیادی داشته باشد. رقمی که برای ایمپرشن در نظر گرفته بودیم حدود ۱۰۰۰ بود. ما می توانستیم با درگیر کردن حدود ۲۶۶۰۰۰ نفر، حدود ۸۰۰۰ فالوور جذب کنیم. ۱۰۰.۰۰۰ نفر فعال برای اینکه ما به ایمپرشن مورد نظر برسیم کافی بود. اما ما ۲۶۶.۰۰۰ نفر را در نظر گرفته بودیم.
میخواهم اقداماتم را بهینه سازی کنم
ممکن است اقدامات مختلفی را انجام داده باشد. اما حالا نوبت به بهبود کیفیت سرنخها رسیده است.
در این مرحله، باید با مطالعه دقیق فعالیتهایی که همین حالا در جریان هستند، کانالهای پربازده خود را پیدا بیابید و به بهترین شکل، آنها را تقویت و سرنخهای خود را بهینه کنید.
تمایل به افزایش میزان فروش دارم
مرحله آخر در زنجیره کسب و کار شما، فروش است. برای اطمینان از اینکه تمامی وظایف به بهترین نحو صورت پذیرد و زنجیره کسب و کارتان به فروش منتهی شود، لازم است استراتژی و راهکار مناسب را اتخاذ کنید.
جنبههای مختلفی مثل تحقیقات بازار، شناخت مشتری، بهبود تجربه مشتری و … در افزایش فروش موثر هستند.
میخواهم مرا بشناسند
خریدار باید نسبت به ویژگیهای تولید کننده محصول یا خدمتی که دریافت میکند، آگاه باشد.
شما چه ارزش متمایز ملموسی برای او ایجاد میکنید؟
اگر ارزش خود را ساختهاید و به تمایز آن ایمان دارید، حالا باید با بهرهگیری از استراتژیهای دیجیتال، آن را ملموس کنید.